อะไรคือ Try and Change Services ?
สำหรับลูกค้าที่ลังเลในการตัดสินใจเลือก ว่าจะเอารุ่นไหนดี หรือชอบทั้งสองสี แต่อยู่ในแบบเดียวกัน เลยทำให้ตัดสินใจไม่ถูก ทางเรามีนโยบายพิเศษ "Not Sure?, Just Try and Change" ที่จะช่วยให้คุณมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแบบใหม่ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย 1 ครั้ง ซึ่งรายละเอียดเงื่อนไขมีดังนี้
- ในกรณีที่เปลี่ยนเป็นรุ่นที่ถูกกว่า หรือเปลี่ยนเป็นสินค้าคนละประเภท เช่น ขอเปลี่ยนเป็นสินค้าจาก Eyewear เป็น Stationary ทางเราขอสงวนสิทธิ์ยกเว้นส่วนต่างคืนให้แก่ลูกค้า
- ในกรณีที่เปลี่ยนเป็นรุ่นที่ราคาเท่ากัน ดำเนินการได้โดยไม่ต้องชำระเพิ่มเติม
- ในกรณีที่เปลี่ยนเป็นรุ่นที่แพงกว่า ลูกค้าจะต้องชำระส่วนต่างเพิ่มเติมให้แก่ทางเรา
- เราจะจัดส่งสินค้าที่ขอเปลี่ยนให้ใหม่ ต่อเมื่อได้รับ Tracking ส่งพัสดุกลับจากลูกค้ามาให้ทางเราเรียบร้อยแล้ว
- คุณจะต้องใช้สิทธิ์ภายใน 2 วัน หลังได้รับสินค้าแล้วเท่านั้น โดยถือว่าวันที่มีการเซ็นรับสินค้าจากผู้ให้บริการขนส่งคือวันที่คุณได้รับสินค้า หากขอใช้สิทธิ์หลังจากนั้น ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการใช้ Try and Change Service
- สินค้าประเภท Handcrafts Sunglasses ไม่สามารถใช้สิทธิ์นี้ได้
ค่าใช้จ่ายสำหรับ Try and Change Service
คุณสามารถขอเปลี่ยน ได้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย 1 ครั้ง ต่อ 1 การสั่งซื้อ โดยครั้งถัดไปจะต้องเสียค่าจัดส่งเพิ่ม 50 บาท และสามารถขอเปลี่ยนได้สูงสุด 3 ครั้งต่อ 1 การสั่งซื้อ
อยากใช้สิทธิ์ Try and Change Service ทำยังไง ?
-
ติดต่อเราผ่านช่องทาง Official Social Media ต่างๆ พร้อมกับแจ้งชื่อรุ่นของสินค้าที่จะขอเปลี่ยน โดยทางเราจะตรวจสอบสิทธิ์การใช้
- ทางลูกค้าดำเนินการส่งสินค้ากลับมา และทางเราจะส่งกลับไปให้โดยทันทีที่ได้รับ Tracking ยืนยันการส่งสินค้าจากทางลูกค้า
หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราได้โดยตรงโดยทันที